Правила користування

1. Загальні правила користування

1.1. Після підписання Договору із Роботодавцем Користувача, Book Box надає Користувачу доступ до реєстрації на сайті http://bookbox.ua, або надсилає листа з інструкцією контактній особі в компанії, яка поширює інформацію серед Користувачів.

1.2. Після здійснення реєстрації в особистому кабінеті на сайті: http://bookbox.ua Користувач отримує доступ до електронного каталогу бібліотечних ресурсів (книжки, альбоми, видання, періодичні видання, журнали, газети, тощо).

2. Замовлення та ротація бібліотечних ресурсів

2.1. Із електронного каталогу кожен Користувач щотижня має право на отримання не більше трьох одиниць бібліотечних ресурсів.

2.2. Замовник і Виконавець спільно визначають день тижня, коли буде здійснюватись ротація бібліотечних ресурсів. Ротація (доставка) бібліотечних ресурсів до офісу Замовника здійснюється щотижня.

2.3. Обрану одиницю з електронного каталогу обов’язково потрібно підтвердити в своєму особистому кабінеті, натиснувши на відповідну кнопку.

3. Подовження терміну користування бібліотечними ресурсами

3.1. Бібліотечні ресурси надаються в користування на необмежений термін в межах оплаченого Замовником періоду.

3.2. За умови якщо Користувач здійснив замовлення одиниці з переліку бібліотечних ресурсів протягом поточного місяця і продовжує користуватись нею у наступному місяці, термін користування автоматично пролонгується Виконавцем ще на один місяць.

4. Ротація бібліотечних ресурсів

4.1. Обрані одиниці бібліотечних ресурсів із зазначенням контактних даних Користувача доставляються у спеціальний стелаж, розташований у попередньо вказаному Замовником та узгодженому із Виконавцем місці у офісі Замовника.

4.2. Термін використання бібліотечних ресурсів Користувачем розпочинається з дати ротації (доставки) їх до офісу Замовника.

5. Повернення бібліотечних ресурсів

5.1. Повернення бібліотечних ресурсів здійснюється Користувачами на постійній основі після закінчення користування ними. Кожен Користувач має можливість користуватись не більш ніж трьома одиницями одночасно. Відповідно можливість замовлення блокується Виконавцем до повернення Користувачем однієї із трьох одиниць, вже наявних в нього в користуванні.

5.2. Повернення Користувачами бібліотечних ресурсів здійснюється шляхом повернення їх в будь-який день за бажанням Користувача до спеціально відведеного стелажу.

5.3. За умови, якщо бібліотечні ресурси були втрачені Користувачем, він втрачає можливість користуватися наданими Виконавцем послугами у наступному місяці, а його особистий кабінет на сайті Виконавця тимчасово блокується до подальшого вияснення обставин.

5.4. У разі виявлення даної обставини Виконавець звертається до Користувача для подальшого з’ясування причини та обставин. За умови неможливості зв’язатись безпосередньо із Користувачем Виконавець звертається до Контактної особи, яка в подальшому з’ясовує всі обставини та складає акт про втрату ресурсів Користувачем, із зазначенням інформації про втрачену одиницю та даних про Користувача, який їх втратив.

5.5. Даний акт за підписом Контактної особи направляється Виконавцю і є підставою для виставлення Виконавцем Замовнику рахунку про відшкодування завданих збитків. Вартість збитків визначається за оціночною ціною на момент складання акту.

5.6. Після відшкодування Замовником збитків, Користувачу знову надається можливість користуватися наданими Виконавцем послугами та відновлюється доступ до особистого кабінету на сайті Виконавця.

5.7. Після повернення бібліотечних ресурсів, вони оглядаються Виконавцем для визначення їх стану та фізичного зносу. У випадку, якщо ресурси були повернуті Користувачу у незадовільному стані (плями від їжі чи напоїв, розірвані сторінки або інші суттєві фізичні пошкодження тощо) Користувачу надсилається попередження електронною поштою. У разі отримання 3 попереджень протягом року, доступ до особистого кабінету Користувача блокується Виконавцем та Користувач в подальшому втрачає можливість користуватися послугами Виконавця.

6. Додатково

6.1. Користувач може самостійно змінювати пароль входу в свій особистий кабінет.

6.2. Користувач може додавати бібліотечні ресурси у віш-ліст.

6.3. Для рекомендації бібліотечних ресурсів, яка відсутня в асортименті Book Box, Користувач може написати листа на електронну пошту Book Box з відповідними побажаннями.

6.4. Листування у випадку несправної роботи сайту або запитань стосовно послуг Book Box слід здійснювати за адресою електронної пошти Book Box.